Why did I think this? Here’s a quick explanation.
- 今週iOS8.1にしたらワンタイムパスワードアプリが起動するもすぐに落ちて使えない状態になった。おそらくiOS8アップデートした直後から使えなくなった可能性大。
- しばらく放置していたのだけれど、来週使う必要が出てきたのでとりあえず苦情というか、改善してね、する予定はあるの、とコールセンターに連絡。
- コールセンターのお姉さん（以下、コ）「機種変による影響でしょうか」
- 僕「いや厳密には違うような気も…」
- コ「iOS8.1は推奨環境ではありません、検証していません。」
- 僕「まあそれでもいいですけど、で、更新予定はあるのですか。」
- コ「わかりません、お答えできません」
- （少し間を開けてから）コ「一旦削除して再インストールすると動きませんか？」
- （指示通りやってみた）僕「あ、立ち上がりました。でも、またアプリ開始するためのパスワードを入れないといけないようです。これ、申込時にハガキで届いたものですよね？」
- コ「そうです。でも、一度使ってしまうと無効になるので、アプリ開始用のパスワードの再発行手続きをお願いします。」
- 僕「もしかしてそれってまたハガキで連絡がくるやつ？しかも1週間から10日ほどかかるってやつ？」
- コ「はい、そのとおりです。」
- 僕「…。ちなみにこのワンタイムパスワード発行サービス自体をやめる場合はどうすればいいんですか」
- コ「その場合はお近くの支店でのお手続きとなります。」
- 僕「……。で、この手続きも処理が終わるまで、やっぱり1週間から10日ほどかかるの？」
- コ「正確な期間はお答えできませんが、そのとおりとなります。」
- 僕「………。てことは、開始用パスワード再申請しても、このサービス自体を解約しようとしても、1週間から10日は振込ができないってことですか？（※オンラインバンキングでは振込時にワンタイムパスワードアプリ発行のパスワードが必要）」
- コ「はい、オンラインバンキングではできません。しかし、お振込み自体はお近くの支店やATMで可能です。」
- 僕「…………。開始用パスワード再申請お願いします。」
Above.
Plugging away, that’s awesome!
I released it anyway, but no improvement since version 1.0.0.
The iPhone 6 is out and so is iOS, but as far as the reviews go, nope, this is it.
いやほんとにアプリもそうなのですが、「体制」がいけてなさすぎですよね。日本の銀行ってやばいんじゃないかな。外資の便利な金融機関、決済機関があれば間違いなくそれに変えるでしょうね。
